請求書の発送代行サービスをまとめました。
なお、まとめに際し、下記重要項目について調査しています。
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タグ: 業務効率向上
顧客サポートに人工知能型チャットボットを使い6.5人分の省人化に成功した事例
今回の事例はこちらから。
人工知能型チャットボット”マナミさん” LOHACO 全お問い合わせの3分の1をカバーし、省人化とお客様満足度向上を実現
株式会社アスクルが運営する個人向け通販サービスであるLOHACOが、お客様対応にチャットボットを使い、6.5人分の省人化効果を得た事例です。それでは詳しく見ていきましょう。
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接客レベル向上・機会損失削減・回転率向上など成果続々！飲食店をハッピーにするトレタ活用事例まとめ
『無断キャンセルを月１件まで減らした飲食店の事例』で紹介した予約台帳アプリ”トレタ”。無断キャンセルを減らすだけでなく、活用次第では接客レベルの向上や業務負荷の低減などの効果を得ることができます。効果を得ているお店は、どのようにトレタを使いこなしているのでしょうか？気になるその効果的な活用方法をまとめました。
タダ飯で労働力を確保する飲食店「未来食堂」
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[blogcard url=”http://miraishokudo.com/makanai/info.html”]
「飯代を自力で稼ぐ」を文字通り体現している未来食堂。飲食店の労働力確保が難しくなっている昨今、タダ飯を提供することで労働力を確保する、面白い取り組みを行っています。実際どのように運営されているのか、さっそく事例を見ていきましょう。 続きを読む →
無断キャンセルを月１件まで減らした飲食店の事例
今回の事例はこちらから。
[blogcard url=”https://toreta.in/case/3200″]
iPad予約台帳アプリであるトレタを活用し、一日に多い時で３、４件もあった無断キャンセルを月１回程度まで減らした飲食店の事例です。それでは詳しく見ていきましょう。 続きを読む →
ピンポイントで専門家を利用！1時間の面談を有効活用し業務を改善した事例
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パナソニック ヘルスケア株式会社が、専門家のマッチングサービスであるビザスクで見つけた専門家からのアドバイスを受けて、業務改善を進めた事例です。それでは詳しく見ていきましょう。
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チャットで売上アップした株式会社武蔵野の事例
今回の事例はこちらから。
「チャットツールであるチャットワークを導入したら、売上を上げる効果が得られた」という、武蔵野の小山社長によるチャットワーク導入事例です。 続きを読む →
入札案件の取りこぼし防止！入札情報を効率的に集める事例
今回の事例はこちらから。
ベンチャー企業の株式会社LIGが、入札情報サービス「NJSS」を体当たりで利用した事例が掲載されています。 続きを読む →