接客

グループウェアの導入で売上アップを実現した飲食店の事例

今回の事例はこちらから。

スープ餃子専門店「餃包」など複数の飲食店を経営している株式会社アールキューブが、グループウェアであるGoogleAppsを使ってリアルタイム顧客アンケートの仕組みを構築。クレームに即対応するなど、アンケートをサービスに活かすことで顧客満足度が向上。その結果、リピート客が増え売上がアップしたそうです。では、詳しく見ていきましょう。 続きを読む →