イノベーション
人工知能が社員の幸福を高める！？個別にアドバイスを自動生成するAIのご紹介
社員の幸福は組織の生産性に強く相関します。そんな、社員の幸福に対し、コミュニケーションの側面でアドバイスを行う人工知能が開発されています。 今回は、日立製作所が開発した、個人ごとにカスタマイズされたアドバイスを行うAIを…
2017-03-29 経営参謀
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#AI
イノベーション
人間の14倍の記事を生成！今メディアで大活躍のワードスミスの実態とは！？
今世界中が大注目のAI（人工知能）。もはや夢物語ではなく、より実用的に、ビジネスの場で活用されてきています。 今回は、そんなAIの中でも文章執筆AI「ワードスミス」の事例をご紹介させて頂きます。
2017-03-14 経営参謀
売上アップ
AIがコールセンターを救う！みずほ銀行で実装した「IBMワトソン」は正答率85%
「オペレーターの採用が厳しい」「刻々と変化するシステムの教育の負担が重い」といった悩みを抱えている方へ。その悩みをテクノロジーが解決する時代が来ています！ 今回は、人工知能でオペレーターを支援する「IBMワトソン」をみず…
2017-03-09 経営参謀
売上アップ
AIでウェブサイトを最適化！「AIアナリスト」で新規お問い合わせ率が約2.5倍に増加
「ウェブでの集客がなかなかうまくいかない」「ウェブサイトはあるものの、どうしたら見る人に刺さるのか、良く分からない」このような悩みを抱えている方は多いのでしょうか？ 今回は、AIがウェブサイトを最適化するシステムである「…
2017-03-07 経営参謀
売上アップ
顧客サポートに人工知能型チャットボットを使い6.5人分の省人化に成功した事例
今回の事例はこちらから。 人工知能型チャットボット”マナミさん” LOHACO 全お問い合わせの3分の1をカバーし、省人化とお客様満足度向上を実現 株式会社アスクルが運営する個人向け通販サービスであるLOHACOが、お客…
2016-08-09 経営参謀