売上アップ顧客サポートに人工知能型チャットボットを使い6.5人分の省人化に成功した事例今回の事例はこちらから。 人工知能型チャットボット”マナミさん” LOHACO 全お問い合わせの3分の1をカバーし、省人化とお客様満足度向上を実現 株式会社アスクルが運営する個人向け通販サービスであるLOHACOが、お客…2016-08-09 経営参謀