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法人向けビジネスチャットツールまとめ

ビジネスチャットツールをまとめました。
なお、まとめに際し、下記重要機能の有無について調査しています。

1.メッセージ本文検索機能
過去の送受信メッセージの本文検索機能。生産性が劇的に向上する。

2.送信済メッセージ・ファイルの削除機能
送信済みメッセージやファイルの削除機能。誤送信による情報漏えいを防ぐことができる。

3.相手の既読確認機能
送信済みメッセージの既読確認機能。相手に「読んだらすぐに返事をしなくてはならない」というプレッシャーを与える可能性があるため、賛否両論がある。

4.社外メンバーとのやり取り機能
社外メンバーとメッセージをやり取りする機能。社外メンバーとやり取り可能なビジネスチャットツールを利用する場合は、メッセージの誤送信や情報漏えいが起こらないよう利用ルールの整備が必要。

5.ビデオ通話機能
文字通り、ビデオ通話機能。チャット中、スムーズにオンライン会議が可能になる。

それでは、国内ビジネスチャットツールと国外ビジネスチャットツールに分けて紹介していきます。

国内ビジネスチャットツール(18選)

ChatWork(チャットワーク)

chatwork

更新日:2016年9月13日
■提供企業:チャットワーク株式会社
■利用企業数:11万社超
■料金:フリープラン(無料)、パーソナルプラン(1ユーザー400円/月)、ビジネスプラン(1ユーザー500円/月)
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:○
ビデオ通話:○
その他:セキュリティ強化版であるKDDI Chatwork(1ユーザー800円/月)もある

Cybozu Live(サイボウズライブ)

cybozulive

更新日:2016年9月13日
■提供企業:サイボウズ株式会社
■利用企業数:不明(利用者数は150万人超)
■料金:無料
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:○
ビデオ通話:✕
その他:ケータイ(ガラケー)でも利用可能。退職者のユーザーアカウントを管理者が削除できないため情報漏えいに注意。

WowTalk

wowtalk

更新日:2016年9月13日
■提供企業:キングソフト株式会社
■利用企業数:1,000社超
■料金:ベーシックプラン(1ユーザー300円/月)、プレミアムプラン(1ユーザー500円/月)
■基本機能
メッセージ本文検索:△(スマホ版のみ)
送信済メッセージ・ファイルの削除:✕
相手の既読確認:○(管理画面でOffにもできる)
社外メンバーとのやり取り:✕(社外の方を自社メンバー登録する必要あり)
ビデオ通話:△(スマホ版のみ)
その他:−

TOCARO(トカロ)

tocaro

更新日:2016年9月13日
■提供企業:伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、株式会社凌芸舎
■利用企業数:不明
■料金:Free(無料)、Enterprise(1ユーザー800円/月)
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:○
社外メンバーとのやり取り:○
ビデオ通話:✕
その他:Boxとの連携機能あり

Sync

sync

更新日:2016年9月13日
■提供企業:ウォンテッドリー株式会社
■利用企業数:不明
■料金:ベーシック(無料)、ビジネス(1ユーザー400円/月)
■基本機能
メッセージ本文検索:△(グループ横断のメッセージ検索ができない)
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:○
ビデオ通話:✕
その他:利用するためには、Wantedlyのアカウント作成が必要

TEんWA

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更新日:2016年9月13日
■提供企業:株式会社 テンダ
■利用企業数:不明(利用ユーザー5万人超)
■料金:ベーシックプラン(1ユーザー248円/月)
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:△(ゲスト機能で一時的なやり取りのみ可能)
ビデオ通話:✕
その他:−

ChatLuck

chatluck

更新日:2016年9月14日
■提供企業:株式会社ネオジャパン
■利用企業数:不明
■料金:100ユーザー36万円/年〜
■基本機能
メッセージ本文検索:△(グループ横断のメッセージ検索ができない)
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:✕(社外の方を自社メンバー登録する必要あり)
ビデオ通話:✕
その他:−

Idobata

idobata

更新日:2016年9月14日
■提供企業:株式会社永和システムマネジメント
■利用企業数:不明
■料金:無償
■基本機能
メッセージ本文検索:△(グループ横断のメッセージ検索ができない)
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:○
ビデオ通話:✕
その他:英語版のみ

Direct

direct

更新日:2016年9月14日
■提供企業:株式会社L is B
■利用企業数:不明
■料金:10ユーザー6,000円/月〜
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:✕
相手の既読確認:○
社外メンバーとのやり取り:△(ゲストモードで一時的なやりとりが可能)
ビデオ通話:✕
その他:−

Works Mobile

worksmobile

更新日:2016年9月14日
■提供企業:ワークスモバイルジャパン株式会社
■利用企業数:不明
■料金:ライト(1ユーザー300円/月〜)、ベーシック(1ユーザー500円/月〜)、プレミアム(1ユーザー1,000円/月〜)
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:✕
相手の既読確認:○
社外メンバーとのやり取り:✕(社外の方を自社メンバー登録する必要あり)
ビデオ通話:○
その他:一般的なグループウェアの機能が一通り揃っている

SMART Message

smart-message

更新日:2016年9月14日
■提供企業:ネオス株式会社
■利用企業数:不明
■料金:1ユーザー300円/月〜
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:✕(社外の方を自社メンバー登録する必要あり)
ビデオ通話:✕
その他:−

co-meeting

co-meeting

更新日:2016年9月15日
■提供企業:株式会社co-meeting
■利用企業数:不明
■料金:ビジネスプラン(1ユーザー月額300円〜)、エンタープライズ(1ユーザー月額600円〜)
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:✕(社外の方を自社メンバー登録する必要あり)
ビデオ通話:✕
その他:−

CHITCHAT

chipchat

更新日:2016年9月15日
■提供企業:ブレイン株式会社
■利用企業数:不明
■料金:1ユーザー250円/月
■基本機能
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:✕(社外の方を自社メンバー登録する必要あり)
ビデオ通話:✕
その他:−

InCircle

incircle

詳細調査中

TopicRoom

topicroom

詳細調査中

mochat

mochat

詳細調査中

V-CUBE Gate

v-cube-gate

詳細調査中

COMPANY Messenger

companymessenger

詳細調査中

海外ビジネスチャットツール(6選)

Slack

slack

更新日:2016年9月13日
■提供企業:Slack Technologies, Inc.
■利用企業数:不明(1日のアクティブユーザー数は300万人超)
■料金:Free(無料)、Standard(1ユーザー6.67$/月)、Plus(1ユーザー12.5$/月)
■基本機能
日本語対応:✕
メッセージ本文検索:○
送信済メッセージ・ファイルの削除:○
相手の既読確認:✕
社外メンバーとのやり取り:○
ビデオ通話:✕
その他:様々な外部サービスと連携できるため、エンジニアに好まれる

Facebook Messenger

facebookmessenger

更新日:2016年9月13日
■提供企業:Facebook, Inc.
■利用企業数:不明(月間アクティブユーザー数は10億人超)
■料金:無料
■基本機能
日本語対応:○
メッセージ本文検索:✕
送信済メッセージ・ファイルの削除:✕(送信側は削除できるが、肝心の受信側は送信側からは削除できない)
相手の既読確認:○
社外メンバーとのやり取り:○
ビデオ通話:○
その他:退職後もメッセージ・ファイルが残るため、情報漏えいの危険性がある

HipChat

hipchat

詳細調査中

Typetalk

typetalk

詳細調査中

Fleep

fleep

詳細調査中

Google ハングアウト

googlehangouts

詳細調査中

Skype

skype

詳細調査中